Wettelijke kennisgeving

Privacybeleid

Eyeshield Limited
78844161
Suite C, Level 7, World Trust Tower,
50 Stanley Street, Central,
Hong Kong
E-mail ondersteuning: claireenmia1@hotmail.com

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om onze diensten te kunnen aanbieden, verzamelen wij persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen. De gegevens die wij verzamelen hangen af van de manier waarop u met ons communiceert of gebruikmaakt van onze diensten.

Wij gebruiken uw gegevens om te communiceren, onze producten en diensten te leveren of te verbeteren, wettelijke verplichtingen na te leven, onze rechten te beschermen en misbruik of fraude te voorkomen.

Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.

  • Bestelgegevens: factuur- en leveradres, betalingsbevestiging, bestelgeschiedenis.

  • Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.

  • Klantenservicegegevens: informatie die u vrijwillig deelt in communicatie met ons.

Daarnaast verzamelen wij automatisch gebruikers- en apparaatgegevens (zoals IP-adres, browsertype, apparaat-ID, netwerkverbinding) via cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te verbeteren en het gebruik te analyseren.

Wij kunnen ook gegevens ontvangen van derde partijen, zoals betalingsverwerkers (bijv. Shopify) of logistieke partners, uitsluitend om bestellingen te verwerken of betalingen uit te voeren.

Doeleinden van verwerking

  1. Levering van producten en diensten
    Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen te innen, verzending en retourzending te beheren en uw account te onderhouden.

  2. Marketing en promotie
    Met uw toestemming kunnen wij u marketing- of promotieberichten sturen per e-mail, sms of post. U kunt zich te allen tijde afmelden via de afmeldlink in onze berichten.

  3. Beveiliging en fraudepreventie
    Wij gebruiken uw gegevens om fraude of misbruik te voorkomen en de veiligheid van onze website te waarborgen.

  4. Klantenondersteuning en verbetering van diensten
    Wij gebruiken uw informatie om uw vragen te beantwoorden, klachten te behandelen en onze diensten voortdurend te verbeteren.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en gebruikerservaring te verbeteren.
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar het uitschakelen ervan kan invloed hebben op de werking van de website.
Meer informatie vindt u op https://www.shopify.com/legal/cookies.

Delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners die namens ons handelen (zoals IT-beheer, betalingen, logistiek, klantenservice, data-analyse).

  • Zakelijke en marketingpartners voor reclame of gezamenlijke aanbiedingen.

  • Wettelijke instanties, indien dit vereist is door de wet of om onze rechten te beschermen.

  • Aangesloten ondernemingen binnen onze bedrijfsstructuur, voor legitieme zakelijke doeleinden.

Wij verkopen of delen geen persoonlijke of gevoelige gegevens met derden zonder uw toestemming.

Beveiliging en bewaring van gegevens

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Geen enkel systeem is echter volledig beveiligd; daarom raden wij u aan geen gevoelige informatie via onbeveiligde kanalen te versturen.
Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk vereist.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt informatie opvragen over de gegevens die wij over u bewaren.

  • Recht op correctie of verwijdering: u kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren of te wissen.

  • Recht op beperking of bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of ons vragen deze te beperken.

  • Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen om een kopie van uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.

  • Intrekken van toestemming: indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via claireetmia1@gmail.com.
Wij zullen binnen een redelijke termijn reageren overeenkomstig de toepasselijke wetgeving (zoals de AVG/GDPR).

Klachten

Als u ontevreden bent over hoe wij uw gegevens behandelen, kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Internationale overdracht van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen en opgeslagen buiten het land waar u woont, waaronder Hongkong en andere landen waar onze dienstverleners actief zijn. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

Inwerkingtreding: Deze privacyverklaring is van kracht vanaf de datum van publicatie en kan periodiek worden bijgewerkt.